PRIVACY STATEMENT VAN APEX INTERACT
INLEIDING
Apex Interact neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je hier lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit alles aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact met ons opnemen via info@apexinteract.com of door te bellen op +035 203 1194
WIE IS APEX INTERACT?
Apex Interact is de besloten vennootschap Apex Interact B.V., kantoorhoudende te (1276 EL) Huizen aan de Zenderlaan 39, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 92637922.
Wanneer Apex Interact jouw persoonsgegevens verwerkt, is Apex Interact de verwerkingsverantwoordelijke.
HOE GEBRUIKT APEX INTERACT JOUW GEGEVENS?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Apex Interact persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Apex Interact voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Apex Interact worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
DIENSTVERLENING, KLANTENBEHEER EN FINANCIËLE ADMINISTRATIE
Doeleinde: Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC)
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Facturatie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC)
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Verlenen van de dienst zelf
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Afhandelen klachten over de dienst
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: CRM
Gegevens: Naam, E-mailadres, Telefoonnummer
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Sollicitatie
Gegevens: Naam, E-mailadres, Telefoonnummer
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
MARKETING
Doeleinde: Direct marketing
Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Nieuwsbrief
Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Retargeting
Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Social media marketing
Gegevens: Naam, E-mailadres, Klikgedrag, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
WEBSITE
Doeleinde: Website analytics
Gegevens: Surfgedrag, Locatie
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Om het zakelijk gebruik van onze website te analyseren, maken wij gebruik van Bedrijfsherkenning. Deze techniek toont ons o.a. bedrijfsnamen en -adressen op basis van IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres is niet voor ons inzichtelijk.
HOE VERKRIJGT APEX INTERAXT JOUW PERSOONSGEGEVENS?
Apex Interact heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt.
WAT ZIJN JOUW RECHTEN?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
INZAGE
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Apex Interact over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
WIJZIGEN
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Apex Interact. Je kunt verzoeken dat Apex Interact je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
BEPERKEN VAN DE VERWERKING
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Apex Interact te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
RECHT VAN BEZWAAR
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Apex Interact of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
GEGEVENSOVERDRACHT
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Apex Interact te verkrijgen. Apex Interact zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
TOESTEMMING INTREKKEN
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Apex Interact je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
REACTIE DOOR APEX INTERACT
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@apexinteractr.com. Apex Interact zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Apex Interact een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Apex Interact je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
ONTVANGERS VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Het kan zijn dat Apex Interact verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
WAT ZIJN COOKIES EN HOE GEBRUIKT APEX INTERACT ZE?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de websites van Apex Interact worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Apex Interact worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
KAN DIT PRIVACY STATEMENT WORDEN GEWIJZIGD?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
WAAR KAN JE TERECHT MET KLACHTEN EN VRAGEN?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Apex Interact je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@apexinteract.com of bellen op 035 203 1194 Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Apex Interact jouw gegevens verwerkt kan je contact opnemen via info@apexinteract.com
Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.