Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities. 

• Apex Interact: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Apex Interact B.V., gevestigd te Huizen, KvK-nummer 92637922; 
• Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die met Apex Interact een overeenkomst heeft gesloten;
• Offerte: iedere aanbieding van Apex Interact met daarin de voorwaarden waaronder een Opdracht wordt uitgevoerd.
• Dienst: de activiteit(en) die Apex Interact voor Opdrachtgever zal verrichten, zoals in de Overeenkomst gespecificeerd, waaronder beheer van accounts van sociale media sites, het schrijven van content en andere vormen van dienstverlening;
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Apex Interact en Opdrachtgever, krachtens welke Apex Interact de Dienst zal uitvoeren/leveren en waarvan deze Algemene Voorwaarden een integraal deel uitmaken;
• Opdracht: de in de (voor akkoord getekende) Overeenkomst, Offerte of ander schriftelijk (inclusief email) document overeengekomen levering van diensten en/of goederen door Apex Interact aan Opdrachtgever.
• Product: het goed dat of de goederen die Apex Interact aan Opdrachtgever levert, zoals in de Overeenkomst gespecificeerd, waaronder websites, documenten, beeld, video en podcasts.
• Partij(en): Apex Interact en de Opdrachtgever afzonderlijk respectievelijk gezamenlijk.
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige door Apex Interact gebruikte algemene verkoopen leveringsvoorwaarden;
• Website: https://www.apexinteract.com
• Directe schade: vermogensschade welke direct wordt veroorzaakt door de schadeveroorzakende gebeurtenis. 

Artikel: 2. Toepasselijkheid 

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van/met Apex Interact. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden vervangt telkens alle voorgaande versies. 

2.2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor Apex Interact alleen bindend indien en voor zover deze door Apex Interact uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 

2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

2.4. Indien enige bepaling uit deze Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst en Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven. 

2.5. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen. 

2.6. De Opdrachtgever, met wie eenmaal onder onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op later met Apex Interact gesloten overeenkomsten akkoord te zijn gegaan. 

2.7. Door ondertekening van een Overeenkomst met Apex Interact verklaart de Opdrachtgever dat hij de Algemene Voorwaarden heeft ontvangen, hiervan kennis heeft genomen en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. 

2.8. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. 

Artikel 3: Aanbod en aanvaarding 

3.1. Voor alle offertes van Apex Interact is de aanvaardingstermijn gesteld op dertig dagen. Na verloop van deze termijn is Apex Interact bij een akkoord van Opdrachtgever niet verplicht dit akkoord van Opdrachtgever te aanvaarden. 

3.2. Apex Interact zal een offerte opstellen waarin zij aangeeft wat bij de Dienst of het Product inbegrepen is, welk bedrag bij aanvaarding verschuldigd zal zijn en hoe lang de offerte geldig is. Deze offerte wordt per e-mail met bijgevoegde Algemene Voorwaarden toegezonden. Indien Opdrachtgever akkoord is met de offerte, dan komt de Overeenkomst tot stand. Ook kan Apex Interact gebruik maken van de onafhankelijke dienst DocuSign. In dit geval ontvangt Opdrachtgever een email met daarin een link naar een beveiligde webpagina van de dienst DocuSign. Op deze pagina wordt de offerte weergegeven en kan Opdrachtgever digitaal akkoord geven op de offerte waarna de Overeenkomst tot stand is gekomen. Opdrachtgever is akkoord met voorgenoemde werkwijze. 

3.3. Indien blijkt dat door Opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist zijn, heeft Apex Interact het recht de prijzen hierop aan te passen. 

3.4. Apex Interact is niet gehouden een aanvang te nemen met het uitvoeren van de Overeenkomst, alvorens Opdrachtgever de Overeenkomst heeft aanvaard en Apex Interact deze aanvaarding heeft ontvangen. 

3.5. De inhoud van de overeenkomst strekt niet verder dan de uitdrukkelijk in het voorstel en/of de opdrachtbevestiging genoemde werkzaamheden, waarbij de omschrijving in de bevestiging prevaleert. 

3.6. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. 

3.7. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten. 

3.8. Leveringstermijnen genoemd in offertes van Apex Interact zijn indicatief. 

3.9. Na aanvaarding mag de Overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd. 

3.10. In geval van strijdigheid van bepalingen in onderstaande documenten, geldt de volgende rangorde: - 1. de Overeenkomst; - 2. de eventuele bijlagen; - 3. deze Algemene Voorwaarden. 

Artikel 4: Uitvoering van de Dienst 

4.1. Apex Interact spant zich in de Dienst naar beste kunnen uit te voeren onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. 

4.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Dienst dit vereist, heeft Apex Interact het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De kosten van het inschakelen van deze derden komen, indien overeengekomen in de Overeenkomst, voor rekening van Opdrachtgever. Apex Interact is voor schade als gevolg van een handelen of nalaten van door haar ingeschakelde derden niet aansprakelijk. Opdrachtgever vrijwaart Apex Interact tegen alle aanspraken van derden. 

4.3. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Dienst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten, waarvan Apex Interact aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Dienst, tijdig aan Apex Interact beschikbaar worden gesteld. Denk hierbij aan gebruikersnamen en wachtwoorden om toegang te kunnen krijgen tot websites, toegang tot sociale media sites of e-mail accounts welke in beheer zijn van Opdrachtgever en door Opdrachtgever bij Apex Interact in beheer worden gegeven of relevante informatie/content welke door Apex Interact als basis zal worden gebruikt om de Dienst te kunnen uitvoeren. 

4.4. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is uitgesloten. 

4.5. Apex Interact voert opdrachten uitsluitend uit ten behoeve van Opdrachtgever, Indien twee of meer personen tezamen een opdracht hebben verstrekt, zijn zij elk hoofdelijk en ondeelbaar gehouden om de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst met Apex Interact na te komen. 

4.6. Partijen stellen elkaar steeds onverwijld op de hoogte van enige wijzigingen in naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en deze desgevraagd bankrekeningnummer. 

Artikel 5: Levering 

5.1. Op basis van de planning van de Overeenkomst levert Apex Interact doorlopend het Product en/of de Dienst aan Opdrachtgever. De planning die in de Overeenkomst is opgenomen, is in goed overleg tussen Apex Interact en Opdrachtgever tot stand gekomen en kan in goed overleg worden gewijzigd. 

5.2. De leverdata vermeldt in de planning zijn altijd indicatief, van fatale termijnen is nimmer sprake. 

Artikel 6: Sociale media 

6.1. Opdrachtgever geeft Apex Interact een machtiging om in naam van Opdrachtgever (advertentie) accounts aan te maken bij sociale media sites (waaronder bijv. LinkedIn of Google Ads). Indien aan dergelijke diensten kosten verbonden zijn, is Apex Interact hiertoe slechts gemachtigd na aparte toestemming van Opdrachtgever. 

6.2. Opdrachtgever geeft Apex Interact een machtiging om de in lid 5.1 genoemde accounts in naam van Opdrachtgever te beheren en configureren.

6.3. Apex Interact zal Opdrachtgever naar eigen inzicht promoten in (digitale) nieuwsbrieven en de door Apex Interact beheerde Sociale Media Accounts die in de offerte, zoals beschreven in artikel 2 lid 2, zijn opgenomen. 

Artikel 7: Duur, opzegging en ontbinding 

7.1. De Overeenkomst tussen Apex Interact en Opdrachtgever wordt aangegaan voor de duur zoals in offerte staat vermeld en vanaf het moment dat de Overeenkomst per mail dan wel elektronisch/digitaal door Opdrachtgever is aanvaard, tenzij partijen een afwijkende ingangsdatum zijn overeengekomen. Zonder schriftelijke opzegging door Apex Interact dan wel Opdrachtgever, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste één maand tegen het einde van de voorgenoemde periode, wordt de Overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, kan Opdrachtgever de Overeenkomst enkel tussentijds beëindigen door voldoening van een afkoopsom. De hoogte van de afkoopsom is gelijk aan de resterende vergoedingen welke verschuldigd zouden zijn als de Overeenkomst niet tussentijds zou zijn beëindigd. Bij tussentijdse opzegging is de afkoopsom door Apex Interact direct opeisbaar bij Opdrachtgever. 

7.2. Indien Opdrachtgever een op hem rustende verplichting uit de Overeenkomst niet nakomt, heeft Apex Interact het recht alle met betrokken Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten op te schorten dan wel te ontbinden, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is en onverminderd het recht van Apex Interact op vergoeding van schade, gederfde winst en rente. 

7.3. Indien Opdrachtgever in staat van faillissement is, surseance van betaling aanvraagt, onder bewind staat, in de WSNP geraakt, Opdrachtgever overlijdt of beslag wordt gelegd op de vermogensbestanddelen van Opdrachtgever, heeft Apex Interact het recht de uitvoering van de Overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor Opdrachtgever die hierdoor mocht ontstaan. 

Artikel 8: Tarieven 

8.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. 

8.2. Alle prijzen op de Website, brochures, prijslijst(en) en/of overige communicatiemiddelen van Apex Interact zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. 

8.3. Apex Interact is gerechtigd de gehanteerde tarieven op elk moment te wijzigen. Bij een dergelijke wijziging zal Apex Interact Opdrachtgever ten minste twee maanden van tevoren op de hoogte stellen van tariefswijzigingen. Opdrachtgever heeft bij een prijsverhoging het recht om de Overeenkomst te beëindigen.

8.4. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid, is Apex Interact gerechtigd de gehanteerde prijzen, indien het een duurovereenkomst betreft, jaarlijks te indexeren. De indexering wordt gebaseerd op de stijging van de CPI (consumentenprijsindexatie). zonder de mogelijkheid voor Opdrachtgever om de Overeenkomst op te zeggen naast de reeds geldende opzegmogelijkheden. 

Artikel 9: Betalingsvoorwaarden 

9.1. Apex Interact zal voor alle door Opdrachtgever verschuldigde bedragen een factuur sturen aan Opdrachtgever. Opdrachtgever zal maandelijks (dan wel periodiek) het voor die termijn verschuldigde bedrag aan Apex Interact voldoen. 

9.2. Betaling aan Apex Interact dient binnen veertien dagen na de factuurdatum op het bankrekeningnummer van Apex Interact te zijn ontvangen. 

9.3. Na het verstrijken van veertien dagen na de factuurdatum is Opdrachtgever die niet tijdig betaalt, van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, is over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd zonder nadere ingebrekestelling door Apex Interact. 

9.4. Opdrachtgever gaat akkoord met elektronische facturatie door Apex Interact. 

9.5. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. Bovendien is het gehele bedrag voor de resterende contractstermijn door Apex Interact direct opeisbaar. 

9.6. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Opdrachtgever: - in staat van faillissement wordt verklaard; - surséance van betaling aanvraagt; - op vermogensbestanddelen van Opdrachtgever algeheel beslag wordt gelegd; - overlijdt; - in liquidatie treedt; - wordt ontbonden; - duurzaam arbeidsongeschikt is geraakt; - onder bewind, curatele of beheer gesteld is; - in de WSNP is geraakt. 

9.7 Apex Interact is steeds gerechtigd, alvorens de Overeenkomst uit te voeren of daarmee door te gaan, te verlangen dat Opdrachtgever voldoende zekerheid verstrekt dat Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen kan en zal nakomen. Zekerheid verstrekken kan door middel van, maar niet uitsluitend, het vestigen van een pandrecht ten gunste van Apex Interact. 

9.8. De facturen van Apex Interact dient Opdrachtgever zonder opschorting, korting of verrekening te voldoen. 

9.9. Betalingen van Opdrachtgever strekken steeds eerst in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de verschenen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. 

9.10. Opdrachtgever is niet gerechtigd de betaling op te schorten of te verrekenen. 

Artikel 10: Rechten van intellectueel eigendom 

10.1. Alle rechten van intellectueel eigendom op alle in het kader van de Dienst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken, adviezen van Apex Interact, teksten, afbeeldingen en software berusten uitsluitend bij Apex Interact of diens licentiegevers, tenzij bij Overeenkomst anders is overeengekomen. 

10.2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend en voor het overige zal Opdrachtgever de werken niet verveelvoudigen of openbaar maken. 

Artikel 11: Aansprakelijkheid 

11.1. De aansprakelijkheid van Apex Interact jegens Opdrachtgever en derden voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een overeenkomst, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door Apex Interact gesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar(s) is. 

11.2. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is de totale aansprakelijkheid van Apex Interact jegens een Opdrachtgever beperkt tot het door Apex Interact in verband met de betreffende opdracht in rekening gebrachte honorarium met een maximum van € 10.000, en jegens derden beperkt tot € 5.000. 

11.3. De aansprakelijkheid van Apex Interact voor directe schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door Apex Interact van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met Opdrachtgever overeengekomen garantieverplichting, dan wel door een onrechtmatig handelen van Apex Interact, diens werknemers of door hem ingeschakelde derden, is per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag, gelijk aan de vergoedingen die Opdrachtgever onder deze Overeenkomst per jaar exclusief BTW aan Apex Interact verschuldigd is.

11.4. Aansprakelijkheid van Apex Interact voor indirecte schade is uitgesloten. Onder deze indirecte schade valt in ieder geval: bedrijfsschade, gederfde winst, omzetschade, reputatieschade, (bedrijf) stagnatieschade, onderzoekskosten, schade als gevolg van aanspraken van enigerlei derde op Opdrachtgever, schade terzake van een product recall, schade als gevolg van misgelopen opdrachten, misgelopen besparingen, verloren data, niet terugverdiende investeringen en te late leveringen. 

11.5. De in artikel 10 lid 1 en lid 2 bedoelde uitsluitingen en beperkingen komen te vervallen, indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Apex Interact. 

11.6. De aansprakelijkheid van Apex Interact wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts, indien Opdrachtgever Apex Interact onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, Apex Interact een redelijk termijn voor het herstellen van die tekortkoming stelt, en Apex Interact ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een uitgebreide en duidelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Apex Interact hierop adequaat kan reageren. 

11.7. Apex Interact is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht. 

11.8. De aansprakelijkheidsbeperkingen genoemd in artikel 10 lid 1 en 2 gelden tevens voor het geval Apex Interact niettegenstaande artikel 4 lid 2 aansprakelijk is voor de fouten van door Apex Interact ingeschakelde derden of voor het niet deugdelijk functioneren van door Apex Interact bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, geen uitgezonderd. 

11.9. Iedere aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook van door Apex Interact ingeschakelde hulppersonen ex. artikel 6:76 BW is uitdrukkelijk uitgesloten. 

11.10. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door verloop van één jaar na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de opdrachtgever met de schade en met Apex Interact als de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden. Wijst de opdrachtgever een derde aan die de declaraties zal voldoen, dan blijft de Opdrachtgever, naast die derde, daarvoor hoofdelijk aansprakelijk. 

11.11. Apex Interact neemt bij de beveiliging van de gegevens van haar Opdrachtgevers en derden alle zorg in acht die in redelijkheid van haar kan worden verwacht. Apex Interact is echter niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot gegevens die ontstaat ondanks de door Apex Interact betrachte zorg. Apex Interact is evenmin aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang die ontstaat bij de transmissie van gegevens over openbare netwerken of bij gebruik van netwerken en systemen van derden. De Opdrachtgever stemt ermee in dat Apex Interact gebruik maakt van digitale communicatiemiddelen en diensten, waaronder clouddiensten, voor opslag en overbrenging van gegevens. 

11.12. De Opdrachtgever vrijwaart Apex Interact tegen alle aanspraken van derden, de kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden die voor de opdrachtgever zijn verricht. 

11.13. Apex Interact is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van of verband houdt met verzending van vertrouwelijk of geheime informatie via het internet, opslag van dergelijke informatie in de cloud en misbruik van dergelijke informatie door derden. 

11.14. Apex Interact is niet aansprakelijk voor schade aan derden die is veroorzaakt door schending van octrooien, auteursrechten en/of andere industriële en intellectuele eigendomsrechten door gebruik van materialen, informatie, software of onderdelen, danwel door toepassing van werkwijzen, die aan Apex Interact door of vanwege de Opdrachtgever zijn verstrekt of voorgeschreven. 

Artikel 12: Overmacht 

12.1. Apex Interact is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. 

12.2. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Apex Interact geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Apex Interact niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. In het bijzonder wordt onder overmacht verstaan; binnenlandse onrusten, netwerkaanval, Distributed Denial of Service-attacks, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, storingen in de elektriciteitsvoorziening, stagnatie en/of vertraging in de aanvoer van goederen, arbeidsongeschiktheid bij derden of onder eigen personeel en in- en uitvoerbelemmeringen. 

12.3. Apex Interact is bevoegd gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 

12.4. Voor zover Apex Interact ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Apex Interact gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte apart te factureren.

 Artikel 13: Eigendomsvoorbehoud 

13.1. Alle door Apex Interact geleverde Producten blijven eigendom van Apex Interact totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met Apex Interact gesloten overeenkomsten volledig is nagekomen, dit ter beoordeling van Apex Interact. 

13.2. Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. 

Artikel 14: Klachtplicht 

14.1. Indien het Product of de Dienst volgens Opdrachtgever niet conform de Overeenkomst is geleverd, dient Opdrachtgever binnen dertig dagen, nadat het Product of de Dienst is geleverd, hierover schriftelijk bij Apex Interact klagen. Indien Opdrachtgever dit niet doet, vervalt het recht op het leveren van een nieuw Product of Dienst. 

14.2. Indien Opdrachtgever het niet eens is met de inhoud van een factuur van Apex Interact, dan dient Opdrachtgever binnen dertig dagen, na de datum van verzending van de factuur, hierover schriftelijk bij Apex Interact te klagen. Indien Opdrachtgever dit niet doet, dan kan hij zich er daarna niet meer op beroepen dat de factuur onjuistheden bevat.

Artikel 15: Wijziging Algemene Voorwaarden 

15.1. Apex Interact behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. 

15.2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig dagen na bekendmaking van de wijziging op de Website, per elektronische berichtgeving of schriftelijk. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. 

15.3. Indien Opdrachtgever een wijziging in deze Algemene Voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de Overeenkomst beëindigen tegen deze datum, tenzij Apex Interact heeft aangegeven dat de oude voorwaarden voor Opdrachtgever van kracht blijven. 

Artikel 16: Toepasselijk recht 

16.1. Op deze Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing en het Weens Koopverdrag expliciet uitgesloten. 

Artikel 17: Geschillenbeslechting 

17.1. De Rechtbank Amsterdam is exclusief bevoegd van geschillen tussen Partijen kennis te nemen tenzij de wet dwingend anders voorschrijft of Partijen een andere vorm van geschillenbeslechting overeenkomen